Über my-order.download
Wir bauen eine zuverlässige, klare Auslieferung für digitale Käufe.
Einfach, kontrollierbar und so gestaltet, dass Kunden sofort verstehen, was sie bekommen.
Unsere Geschichte
my-order.download ist aus einem simplen Problem entstanden: Digitale Produkte werden professionell verkauft, aber die Auslieferung wirkt oft wie „schnell zusammengeklickt“. Kunden finden Links nicht, Dateinamen verwirren — und am Ende landet vieles im Support, obwohl längst bezahlt wurde.
Wir wollten das sauber lösen: mit einer Download-Erfahrung, die sich hochwertig anfühlt und im Hintergrund zuverlässig funktioniert.
Woran wir glauben
- Klarheit schlägt Komplexität. Kunden sollen ohne Erklärung ans Ziel kommen.
- Kontrolle ohne Stress. Einfache Regeln (z. B. Laufzeit, Limits) statt Workarounds.
- Automatisierung ist Service. Gute Prozesse reduzieren Support und machen skalierbar.
Was als Nächstes kommt
Wir arbeiten daran, dass Merchants ihre digitalen Assets zentral verwalten und Bestellungen aus mehreren Kanälen sauber zusammenführen können — ohne „Multi-Tool-Chaos“.
Wenn du Feedback geben möchtest: Schreib uns. Wir lesen wirklich alles.
Willst du Feedback geben oder früher testen?
Schreib uns kurz, was du verkaufst und wo du aktuell auslieferst — wir antworten persönlich.